Software de fidelização de clientes para empresas
Faça seus clientes voltarem mais vezes. Crie um programa de pontos, cashback ou carimbos com a sua marca — e o Reton ainda traz de volta quem some, no automático.
Para donos de loja, comércio e serviços que querem criar o programa de fidelidade do próprio negócio.
Grátis para começar · sem cartão de crédito · sem instalar nada
O Reton é um produto da Donuz, que já atende negócios como estes:
- Grátis para começar
- Sem cartão de crédito
- Cancele quando quiser
- Seus dados são seus (LGPD)
O problema não é atrair. É fazer o cliente voltar.
Fidelizar de verdade é reter — e a maioria dos negócios perde cliente sem nem perceber.
Como funciona
Do zero ao programa no ar em minutos.
Monte seu programa em minutos
Escolha pontos, cashback ou carimbos. Sem maquininha nova, sem instalar nada.
Seus clientes acumulam e resgatam
Acumulam a cada compra e resgatam num site de fidelidade com a sua marca — não a nossa. Os avisos chegam por WhatsApp e e-mail.
O Reton traz de volta quem some
Ele detecta quem parou de comprar e dispara a mensagem certa sozinho.
+24 mil
empresas fidelizando com a Donuz, criadora do Reton
R$ 4.180
recuperados por mês, em média, por negócio
3×
mais recompra de quem entra no programa
4,8/5
de satisfação dos donos
Quem já usa
Restaurante, varejo, serviço — o mesmo programa em negócios diferentes.
“Plataforma sensacional e muito fácil de usar. Recomendo demais.”
“Nossos clientes amam. Já tivemos mais de 200 resgates.”
“Parabéns! A metodologia é muito prática e eficiente para reter clientes.”
Comece a fidelizar hoje — de graça
Sem cartão de crédito · configura em minutos
Fidelize do seu jeito
Escolha o modelo que combina com o seu negócio — ou combine vários.
Pontos
Cada compra vira pontos que o cliente troca por recompensas.
Cashback
Devolva uma % em reais e traga o cliente de volta pra gastar.
Cartão de carimbos
O clássico “compre 10, ganhe 1” — digital, sem papel.
Cupons
Descontos e brindes com validade e regras que você controla.
Indicação
Seus clientes trazem amigos e ganham por isso.
Níveis
Bronze, prata, ouro: quem compra mais ganha mais.
Veja como fica na prática
Do app de fidelidade com a sua cara à mensagem que volta sozinha.
Seus clientes acessam o programa por um app/site com a sua logo e sua cor. Sem baixar nada obrigatório.
Detectou que o cliente sumiu? Ele dispara a mensagem certa pelo WhatsApp — no automático.
Mais que um app de pontos: um CRM de retenção
Um programa de fidelidade comum registra pontos e espera. O Reton fica de olho: quando um cliente começa a sumir, ele avisa e dispara a mensagem certa — e ainda mostra quanto dinheiro você recuperou.
- Detecta quem está prestes a sumir (score de risco 0–100).
- Age sozinho: automações por WhatsApp e e-mail.
- Site de fidelidade com a SUA marca, não a nossa.
- Mostra o ROI: quanto você recuperou de verdade.
Seu mês no Reton
junhoExemplo ilustrativo da tela de resumo do Reton.
Tudo pra reter, num lugar só
Fidelidade é o começo. O Reton já vem com o resto pra trazer o cliente de volta — sem contratar cinco ferramentas.
- Automações
- Campanhas por WhatsApp e e-mail
- Segmentação de clientes
- Multiplicadores de pontos
- IA que sugere mensagens
- Tela do operador (balcão)
- Pesquisa de satisfação (NPS)
- Agenda de follow-up
- Relatórios e ROI
- Importe sua base (CSV)
- Integração por API
Comece de graça agora mesmo
Grátis
R$ 0
para sempre
- Até 500 contatos
- 200 transações registradas
- Sem cartão de crédito
Pro
R$ 199
por mês, a partir de
- O preço acompanha o tamanho da sua base
- Conexão com seu sistema e API
- Cancele quando quiser
Plano grátis · sem prazo · sem cartão de crédito
E-mail incluído. Cobrados à parte: envio de WhatsApp (por mensagem) e cada loja além da primeira (R$ 59/mês). Ver todos os planos →
Perguntas frequentes
Quanto custa?
Você começa de graça, sem cartão de crédito. Conforme sua base cresce, escolhe um plano pago — e cancela quando quiser.
Preciso de maquininha ou instalar algum sistema?
Não. O Reton funciona no navegador e no celular. Nada de hardware novo nem instalação.
Em quanto tempo coloco no ar?
Minutos. Você escolhe o modelo de fidelidade, gera seu QR Code e link, e já começa a cadastrar clientes no mesmo dia.
Consigo trazer os clientes que já tenho?
Sim. Dá pra importar sua lista por planilha (CSV) ou conectar seu sistema — o programa já começa a valer para a base que você construiu.
Funciona pro meu tipo de negócio?
Sim — restaurante, salão, pet shop, loja, clínica, academia e mais. Você escolhe pontos, cashback ou carimbos conforme faz sentido pra você.
Meus clientes precisam baixar um app?
Não precisam. Eles acompanham o programa por um site de fidelidade com a sua marca e recebem os avisos por WhatsApp e e-mail. Um app é opcional.
É só um programa de pontos?
Não. Fidelidade é um módulo. O núcleo do Reton é retenção: ele avisa quando um cliente está sumindo e age para trazê-lo de volta — e mostra quanto você recuperou.
Fidelize e retenha — comece hoje, de graça
Monte seu programa em minutos e deixe o Reton trazer seus clientes de volta.
Grátis para começar · sem cartão de crédito · cancele quando quiser