Um plano pro tamanho do seu negócio

Além dos dois meses grátis, o primeiro ano vem com implantação assistida, integração assistida e uma mentoria estratégica — os três add-ons que, avulsos, somam R$ 1.870. Nosso time configura a conta com você, conecta o seu sistema e faz uma sessão para montar a sua régua de retenção.

Não, é uma sessão. Uma call com especialista para montar a sua régua de retenção e recuperação, nos primeiros 30 dias da conta.

A gente constrói, sem custo, para quem assina o anual. A condição é o seu sistema ter uma API aberta que entregue clientes e vendas — conferimos isso em até 5 dias úteis. Confirmado, a integração fica pronta em 30 a 60 dias. Se a API não entregar esses dados, a gente te diz na hora — e a implantação assistida e a mentoria, R$ 880 juntas, continuam suas.

Sim. O upgrade vale na hora e a diferença é ajustada proporcionalmente. O downgrade vale no próximo ciclo.

Na primeira contratação de um plano pago, você tem 7 dias corridos para desistir e receber o valor integral de volta, pelo mesmo meio de pagamento. Vale uma vez por conta e não cobre renovações nem o que já foi consumido por uso, como envios de WhatsApp.

No Pro, nada é bloqueado: avisamos quando você chega perto e, se a base passar da faixa, a fatura seguinte já vem na faixa que cabe. No Free, avisamos e você tem 10 dias para assinar o Pro — sem a assinatura, a conta é bloqueada até você assinar. Seus contatos nunca são apagados.

O Pro já inclui 4 e-mails e 3 transações por contato/mês — dá conta da maioria das operações. Se o seu volume for maior que isso, o Pro escala com você: o painel avisa quando você chega perto do limite e a gente ajusta a capacidade da sua conta, sem trocar de plano nem perder nada. Se já sabe que dispara muito, fale com a gente antes de contratar que a gente dimensiona junto.

É cobrado por mensagem enviada, pela própria Meta — você paga o custo dela, sem margem do Reton. Para ter uma ordem de grandeza: mensagem de utilidade (lembrete, confirmação) fica em torno de R$ 0,30 e mensagem de promoção em torno de R$ 0,50. Quando é o cliente que puxa a conversa, responder não custa nada. E-mail é incluso em todos os planos.

Não. O Free não pede cartão — você cria a conta, importa seus clientes e usa. O cartão só entra quando você decidir subir para o Pro.

Por planilha, no próprio painel: você sobe o arquivo e a gente casa as colunas com você. Se o seu sistema tem API ou banco acessível, dá para conectar direto e trazer o histórico de compras junto — aí a nota de saúde de cada cliente já nasce calculada. Se preferir não fazer sozinho, a implantação assistida faz por você.

No mensal não há prazo mínimo nem multa: você cancela quando quiser, o acesso segue até o fim do período já pago e a conta volta para o Free — nada é apagado e seus dados continuam exportáveis. No anual você se compromete com os 12 meses, e é justamente isso que dá os dois meses grátis em relação ao mensal.

Sempre. Seus dados são seus — você exporta quando quiser, sem pedir autorização.

Em todos, inclusive no Free. Pontos, cashback ou carimbos — você escolhe um modelo e liga num clique, sem pagar a mais por isso. É opcional: o Reton funciona como CRM de retenção mesmo com o programa desligado.