Software de fidelização de clientes, do jeito que o seu negócio precisa
Escolha um dos três modelos — pontos, cashback ou cartão de carimbos —, coloque a sua marca e comece. E o Reton faz o que um programa de fidelidade sozinho não faz: avisa quando um cliente está sumindo, tendo programa ou não.
Três modelos. Você escolhe um.
Todos fazem o cliente voltar — a diferença é qual combina com o seu tipo de venda. Dá para trocar depois.
Pontos
Para quem quer um catálogo de prêmios
Funciona bem quando o cliente compra com frequência e o valor varia bastante — o ponto acumula aos poucos e o prêmio vira um objetivo.
Ver como funcionaCashback
Para quem quer o mais simples de explicar
Uma parte volta em reais e o cliente abate na próxima compra. Sem catálogo para montar, sem tabela de troca — todo mundo entende de primeira.
Ver como funcionaCartão de carimbos
Para quem vende sempre a mesma coisa
O clássico a cada 10, 1 grátis. Funciona onde o produto se repete — banho, corte, almoço, café — e o cliente já conhece a mecânica de cor.
Ver como funcionaUm programa de fidelidade dá um motivo para o cliente voltar. O Reton também te diz quem parou de voltar — e chama essa pessoa sozinho.
Perguntas frequentes
O que é um software de fidelização de clientes?
É o sistema que registra quanto cada cliente comprou, transforma isso numa recompensa (pontos, cashback ou carimbos) e avisa a pessoa quando ela tem algo para resgatar. Sem ele, o controle vira caderno ou planilha — e aí ninguém consegue lembrar o cliente na hora certa.
O Reton é uma plataforma de fidelização?
É uma plataforma de fidelização e um CRM de retenção no mesmo lugar, feita para pequenas e médias lojas. Você monta o programa de pontos, cashback ou carimbos com a sua marca, e o Reton ainda mostra quem está parando de comprar e chama esse cliente de volta no WhatsApp e no e-mail.
Qual a diferença entre um sistema de fidelização e um CRM?
O programa de fidelidade dá um motivo para o cliente voltar. O CRM te diz quem não está voltando. O Reton é um CRM de retenção que traz o programa junto: você pode usar os dois, ou só o CRM — o programa é opcional.
Preciso escolher só um modelo?
Sim, um por vez. Pontos, cashback e carimbos resolvem o mesmo problema de jeitos diferentes, e rodar dois ao mesmo tempo confunde o cliente. Trocar depois é possível.
Funciona sem maquininha ou sistema integrado?
Funciona. Você registra a venda pelo celular em alguns segundos. Integrar o PDV ou o ERP é opcional, para quando quiser — existe conector para o Bling, a Shopify e a Stone, além de API.
O cliente precisa instalar aplicativo?
Não. Ele acessa um site com a sua marca pelo navegador e vê o saldo e o histórico. Existe aplicativo, mas é opcional.
Quanto custa?
Começar é grátis e sem cartão. Depois o preço acompanha o tamanho da sua base de clientes: o Pro começa em R$ 199/mês, ou R$ 166/mês no plano anual.
Comece a recuperar clientes hoje
Grátis para começar. Veja quem está sumindo já no primeiro dia.
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