Free ou Pro: o que muda

Não é um teste com data pra vencer: o Free é um plano de verdade, grátis. Você sobe pro Pro quando sua base cresce e faz sentido.

Até 500 contatos e 200 transações — vale o que você atingir primeiro. Transação é cada venda, pedido ou atendimento que você registra.

Arquivado conta; contato na Lixeira não. Se você chegou perto do limite com cadastros de teste ou errados, excluí-los libera espaço na hora — e eles ficam 90 dias na Lixeira, dando tempo de restaurar se precisar.

A gente avisa no painel, por e-mail e por WhatsApp, e você tem 10 dias para assinar o Pro. Se não assinar, a conta é bloqueada: primeiro de forma parcial (você ainda entra no painel, mas o balcão, o site e o app dos seus clientes, as integrações e os envios param) e, 30 dias depois do aviso, por completo. Assinou, tudo volta na hora, do jeito que estava — seus dados e contatos continuam guardados.

Dá: são 14 dias grátis. Ao começar, você informa os dados da nota fiscal e o cartão, mas nada é cobrado durante o teste — a conta é Pro de verdade, com tudo liberado, inclusive a integração com o seu sistema. No 15º dia começa a cobrança do Pro, a não ser que você cancele antes em Configurações → Plano; avisamos por e-mail 3 dias antes. Cancelando, a conta volta para o Free e nada é cobrado. O teste vale uma vez por conta. Se quiser assinar antes, clique em Assinar agora: o teste termina e a primeira cobrança sai na hora.

Sim. Na primeira vez que você contrata um plano pago, tem 7 dias corridos pra desistir e receber o valor integral de volta, pelo mesmo meio de pagamento. Vale uma vez por conta e não cobre renovações nem o que já foi consumido por uso, como envios de WhatsApp. O App white-label tem a mesma janela: até 7 dias depois de pagar o app, você desiste com o valor dele de volta.