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Neste artigo
O Reton calcula um score de risco pra cada contato e o encaixa numa faixa de saúde — de saudável a crítico. A partir daí, ele te mostra quem anda sumindo em três lugares, cada um pensado pra um momento diferente do seu dia.
1. A tela Risco
No menu lateral, abra Risco. É a tela dedicada a quem precisa de atenção: os contatos vêm agrupados por faixa (em risco, crítico e por aí vai), com o score, há quantos dias a pessoa não aparece e botões de ação rápida pra você já falar com ela ou abrir a ficha. Use quando o objetivo é agir agora.
2. A fila do painel ("quem precisa de atenção")
Logo que você entra, o Dashboard traz o bloco Quem precisa de atenção hoje — uma fila curta com os contatos mais urgentes, já priorizados. É o atalho do dia a dia: você não precisa procurar, o Reton coloca na sua frente. Clicando num nome você vai direto pra ficha; o atalho no rodapé do bloco abre a lista completa filtrada pelas faixas de risco.
3. O filtro por faixa na lista de contatos
Em Contatos, o menu lateral separa a base por faixa de saúde (saudável, atenção, em risco, crítico, perdido) com a contagem de cada uma. Clique na faixa que quiser pra ver só aqueles contatos. Esse é o caminho quando você quer cruzar o risco com outras coisas — tags, busca por nome, valor, colunas extras — e trabalhar a lista com calma.
Veja quem anda sumindo
Com a base carregada, o Reton já separa os contatos em risco pra você agir antes de perder o cliente.
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