Exportações: onde baixar seus arquivos

Configurações & personalizaçãoAtualizado em 4 de julho de 20261 min de leitura
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Quando você pede uma exportação — por exemplo, exportar seus contatos — o arquivo fica guardado na tela de Exportações. É o seu 'balcão de retirada': tudo o que você gerou aparece ali, pronto pra baixar.

Como baixar

  1. No menu lateral, abra Configurações.
  2. No grupo Empresa, clique em Exportações.
  3. Encontre o arquivo na lista e confira o status.
  4. Quando estiver Pronto, clique em Baixar.
Exportações pequenas baixam direto no seu navegador. As grandes são preparadas em segundo plano — você não precisa esperar na tela: volte aqui depois ou clique no link do e-mail de aviso.

O que a lista mostra

  • Data e hora em que a exportação foi gerada.
  • Formato do arquivo (CSV ou Excel).
  • Linhas — quantos registros o arquivo tem.
  • Status — se está pronto, ainda processando ou já expirou.
Os arquivos contêm dados dos seus contatos. Baixe e guarde em local seguro, e evite repassar planilhas por canais abertos — a responsabilidade pelos dados (LGPD) é de quem os exporta.

Tenha seus dados na mão

Gere uma exportação e volte aqui pra baixar sempre que precisar levar seus dados pra fora do Reton.

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