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Quando a base cresce, rolar a lista inteira não ajuda. Filtrar é como você responde perguntas do tipo 'quem está sumindo?' ou 'quais VIPs não compram há 30 dias?'. A lista de contatos tem duas ferramentas que se completam: a busca por texto e o filtro avançado por critério.
Busca por texto
No topo da lista, o campo de busca serve pra achar uma pessoa específica. Digite parte do nome, do celular ou do e-mail e a lista vai se estreitando conforme você escreve. É o caminho mais rápido quando você já sabe quem procura.
Filtro avançado (Campo → Operador → Valor)
O filtro avançado monta condições em três partes: você escolhe um campo, um operador e um valor. Cada condição é uma regra.
- Na lista de contatos, abra o painel de Filtros.
- Clique em adicionar condição e escolha o campo (ex.: Classificação, Tags, Valor médio, Dias sem interagir, Última interação).
- Escolha o operador — as opções mudam conforme o campo (ex.: 'maior que' pra números, 'contém' pra tags, 'é igual a' pra classificação).
- Informe o valor de comparação (ex.: 150) e veja a lista se ajustar.
Combinar condições (lógica E)
Você pode empilhar várias condições. Elas são combinadas com E: o contato só aparece se atender a todas ao mesmo tempo. Por exemplo, Classificação é 'em risco' E Tags contém 'vip' mostra só os VIPs que estão sumindo — exatamente quem você quer resgatar primeiro.
Montou um filtro que você vai querer de novo? Não precisa refazer toda vez: salve como um segmento e ele vira um atalho fixo na barra lateral, sempre atualizado.
Ache quem precisa de atenção
Combine risco, tags e valor pra encontrar em segundos os contatos que valem uma ação sua.
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