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O Reton usa o WhatsApp oficial (a API de negócios da Meta, a WABA). Assim suas mensagens saem pelo canal certo, com o selo de empresa, e sem risco de bloqueio por uso indevido.
O que você vai precisar
- Um número de telefone dedicado ao atendimento (que passe a operar via API oficial).
- Uma conta no Gerenciador de Negócios da Meta (o Reton guia esse passo).
- O nome e os dados do seu negócio pra verificação.
Depois de conectar: registrar e testar
Assim que você conecta, o Reton mostra um passo a passo guiado na própria tela do WhatsApp. Você não precisa saber de detalhes técnicos — a plataforma detecta o que falta e pede só a próxima ação.
- Registrar o número: se o número ainda não estiver ativo, o Reton pede um PIN de 6 dígitos. É o código de verificação em duas etapas que a Meta te enviou por SMS ou informou por ligação durante a conexão. Não lembra? Você pode redefinir no Gerenciador do WhatsApp da Meta, em “Verificação em duas etapas”.
- Template de teste: o Reton cria automaticamente uma mensagem de teste na sua conta e envia para a Meta aprovar (leva de alguns minutos a algumas horas). Quando aprova, você recebe um aviso — e o WhatsApp já fica pronto para enviar.
- Testar: clique em Abrir no WhatsApp e mande um “oi” para o seu número usando outro celular — a conversa aparece na aba Conversas. Quando o template de teste for aprovado, o botão Enviar teste também fica disponível.
Com o canal ligado, o próximo passo é criar um template de mensagem pra usar nas campanhas.
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