O que é o Reton (e o que ele resolve)

O maior vazamento de um negócio local não é a venda que não fechou — é o cliente que comprou uma vez, gostou, e simplesmente parou de voltar. Ele não reclama, não avisa: some. O Reton existe pra resolver exatamente isso.

Ele é um CRM de retenção: acompanha cada contato da sua base, percebe quando alguém está esfriando e te avisa a tempo de agir — em vez de você descobrir a perda só quando o mês fecha no vermelho.

O núcleo do Reton

• Base de contatos — todo mundo que passa pelo seu negócio num lugar só, com histórico e ficha.
• Score de risco — cada contato ganha uma faixa de saúde (saudável, atenção, em risco, crítico) que mostra quem está sumindo.
• Comunicação — WhatsApp e e-mail pra falar com quem precisa, na hora certa.
• Automação — regras que agem sozinhas (ex.: cliente entrou em risco → dispara uma mensagem).
• Painel — a tela inicial que mostra quem precisa de atenção e quanto você já recuperou.

O que muda no seu dia a dia

Em vez de torcer pra o cliente lembrar de você, o Reton aponta quem está prestes a sumir e sugere o próximo passo. Você para de correr atrás de todo mundo e passa a agir onde tem retorno — recuperando quem já te conhece, que é sempre mais barato do que conquistar alguém novo.