O app do cliente (em breve)

Além do site público da sua loja, seus clientes vão poder acompanhar o programa por um aplicativo no celular — com o seu nome, sua logo e sua cor. Ele se chama Reton Recompensas.

Enquanto isso, o site já faz esse papel

Nada fica parado esperando o app. O site da sua loja abre no celular e já entrega o essencial: o cliente se cadastra, entra na conta, vê o saldo, o extrato e as recompensas. Se ele salvar o endereço na tela de início do celular, fica parecido com um aplicativo. Divulgue pelo link ou pelo QR Code de captação.

Um app só, várias lojas — e a sua marca dentro

O cliente instala um único app e encontra dentro dele todas as lojas que usam o Reton, buscando pelo nome. Ao abrir a sua, ele vê a sua marca: seu logo, sua cor, suas recompensas. É o modelo dos apps de carteirinha e cashback, e existe por um motivo prático — obrigar o cliente a baixar um aplicativo diferente pra cada loja é o que mais faz gente desistir na metade.

O que o cliente vai encontrar

• Saldo do programa — pontos, cashback ou carimbos, conforme o modelo que você usa.
• Recompensas — o catálogo do que dá pra trocar, e o resgate pelo próprio celular.
• Cupons — os cupons dele, prontos pra mostrar no balcão.
• Extrato — o histórico do que ganhou e do que usou.
• Avisos na tela — notificação quando ganha pontos ou recebe um cupom, sem custo por mensagem.

Deixe sua loja pronta para o primeiro dia

Sua loja entra no app quando duas condições estão cumpridas — e as duas você já pode resolver agora:

1. Site publicado — é ele que dá endereço e identidade à sua loja. Veja em o site público do seu programa.
2. Fidelidade ativa — pontos, cashback ou carimbos configurados, porque é o saldo que o app mostra.