Score de risco
Como o Reton calcula quem está sumindo e o que fazer com cada faixa de risco.
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Como o score de risco é calculado
O score de risco resume, num número, a chance de um contato estar sumindo — com base em quando, com que frequência e quanto ele costuma comprar, e em como ele avaliou você.
As faixas de risco
O Reton agrupa os contatos em quatro faixas por cor, do saudável ao crítico, pra você bater o olho e saber onde agir.
O que fazer com cada faixa
A faixa de risco não é só um diagnóstico — ela sugere a próxima ação. Veja o que faz sentido em cada uma.
Onde vejo os contatos em risco
O Reton aponta em três lugares quem anda sumindo: a tela Risco, a fila do painel e o filtro por faixa na lista de contatos.
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