Interações & vendas

Registrar vendas e atendimentos, ver o histórico, estornar e entender o retorno previsto.

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O que é uma interação no Reton

Interação é cada vez que um contato aparece — uma venda, um atendimento, uma visita. É o que alimenta o score de risco e mostra quem anda sumindo.

Como registrar uma interação

Registre uma venda, atendimento ou visita em segundos pelo modal Nova interação — só contato e valor bastam pra começar.

Ver e filtrar o histórico de interações

A tela Interações reúne tudo o que foi registrado, com métricas no topo, filtros, exportação em CSV e o detalhe de cada interação.

Cancelar uma venda ou estornar pontos, cashback e carimbo

Duas ações diferentes: cancelar a venda (sai do histórico e do faturamento, junto com a recompensa) ou estornar só a recompensa, mantendo a venda. As duas só valem enquanto o cliente ainda não usou.

O que é o retorno previsto

Ao registrar uma interação, diga em quantos dias o contato deve voltar — o Reton cria um lembrete automático na Agenda pra você reativar na hora certa.

Comece a recuperar clientes hoje

Grátis para começar. Veja quem está sumindo já no primeiro dia.

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